Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang ms888 untuk Malaysia

Kami menyediakan rangka undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak anda, cara kami mengendalikan data akaun, dan syarat yang terpakai di wilayah yang disokong.

Syarat PenggunaanDasar PrivasiHak Akaun AndaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
ms888 Dasar Undang-Undang ms888 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang syarat penggunaan, permintaan data peribadi, atau isu kepatuhan akaun, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai dasar privasi, permintaan pemadaman data, atau ulasan syarat akaun ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami. Maklum balas dalam tempoh satu hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia selama 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Pilih kategori 'Undang-Undang & Akaun' semasa memulakan sesi supaya permintaan anda diteruskan kepada ejen yang betul.
Pusat Bantuan Bahagian Pusat Bantuan kami mengandungi artikel terperinci tentang syarat pengeluaran, perlindungan data dan hak akaun — semua dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan anda.
PERLINDUNGAN DAN KETELUSAN

Cara Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Kami membina lapisan perlindungan ke dalam setiap bahagian platform — daripada log masuk dua faktor hingga enkripsi data pembayaran.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi AES-256. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diperlukan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun dan kami mengesyorkan anda mengaktifkannya. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu akan mencetuskan e-mel amaran secara automatik kepada anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun kami simpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permintaan Data Anda

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan bertindak balas dalam masa tiga hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

Kami melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memastikan amalan kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Sebarang kebimbangan boleh dirujuk terus kepada pegawai ini melalui saluran e-mel kami.

Soalan Lazim tentang Dasar dan Hak Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan syarat penggunaan, privasi data dan hak akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan undang-undang kami sedia dihubungi melalui sembang langsung atau e-mel.

Penggunaan platform kami di Malaysia tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. Kami beroperasi di wilayah yang disokong sahaja, dan syarat penuh tersedia dalam halaman Terma dan Syarat kami.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel undang-undang kami dengan menyatakan nombor akaun dan jenis data yang dipohon. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam masa tiga hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Kami tidak menyimpan butiran penuh dompet Touch 'n Go atau GrabPay anda. Transaksi diproses melalui pintu pembayaran selamat, dan kami hanya menyimpan rekod pengesahan transaksi yang diperlukan untuk tujuan audit dan perundangan.

Ya. Anda boleh memohon penutupan dan pemadaman akaun melalui e-mel undang-undang kami. Sila ambil maklum bahawa rekod tertentu mungkin dikekalkan bagi tempoh yang diwajibkan undang-undang kewangan Malaysia sebelum pemadaman penuh dilaksanakan.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang kemaskini syarat, anda berhak menghentikan penggunaan akaun dan memohon penutupannya sebelum tarikh kemaskini berkuat kuasa. Kami akan sentiasa memberikan notis terlebih dahulu sebelum sebarang perubahan ketara dilaksanakan.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian dengan pihak ketiga terhad kepada pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform seperti pemproses pembayaran Boost dan FPX, dan hanya apabila diperlukan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.

Aduan boleh dikemukakan terus kepada Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel yang tertera di Pusat Bantuan. Jika anda tidak berpuas hati dengan tindak balas kami, anda boleh merujuk perkara tersebut kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Halaman Berkaitan

Ekspres Tengah Malam ms888 Login ms888 Casino ms888 App